GE电器提供优质售后维修,为了更好的为你提供售后维修服务和更快的提供上门服务,我们建议采用下面的方式
7*24小时电话预约
我们的电话预约时间是:
8:00-次日8:00 7*24小时在线
节假日不休 电话预约用户我们将优先服务
根据预约时间提供上门维修服务
我们的上门服务时间:
上午9:00-下午6:00
节假日不休
我们的报修流程:
1、拔打客服服务400电话(400-856-0806,021-59181535)进行报修,简单描述产品故障及现象。
2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的GE维修工程师联系用户。
3、GE维修人员与用户电话沟通(确定故障及上门服务时间),请用户在报修期间保持电话畅通。
4、GE维修人员上门维修并开出维修单及保修卡。
5、客服人员进行电话回访。
Monogram Preferred Service
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