接修记录里，刚装好的燃气灶“打不着火”，有相当一部分并不是机器故障，而是点火方式没用对。GE 燃气灶多采用脉冲点火器，与老式压电点火“咔哒一下”不同，它需要按压并保持 2~3 秒，让点火针连续放电点燃燃气。

一、正确的点火步骤

1、把旋钮向下按压到底；
2、保持按压 2~3 秒，再逆时针旋转到点火位置；
3、看到火环稳定燃烧后，再松开旋钮。

很多人习惯“一按即转、马上松手”，此时熄火保护装置还没被加热到位，火焰就会立刻熄灭——这属于正常保护动作，不是故障。

二、按压等待都做了，还是打不着火

1、点火针积碳或受潮：厨房油污水汽会让点火针放电变弱。断开电源、关闭气源后，用干布擦净点火针与火盖，晾干再试；
2、电池电量不足：脉冲点火器多由电池供电，建议半年到一年更换一次；
3、点火针位置偏移：挪动过灶头或清洗时碰歪了点火针，与火盖距离变大，需要专业调整；
4、气源不匹配：天然气与液化气喷嘴规格不同，混用会出现点不着或火焰异常。

三、什么情况必须报修

擦净点火针、换过电池后仍无电火花，或能听到“哒哒”放电声却点不着，多与脉冲点火器、燃气阀体有关。此时请停止反复试打火（容易在灶腔积聚燃气），联系我们安排上门检测。

安全提醒：若闻到明显燃气味，请立即关闭气源、开窗通风，不要开关任何电器或使用明火，离开厨房后再拨打电话报修。

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