冷冻室冻得硬邦邦、冷藏室却像常温柜——这种“半边凉”的故障指向性很强，问题不在压缩机，而在冷气分配环节。

风门（Damper）卡住

冷冻与冷藏之间有一道电动风门，负责把冷冻室的冷气“放”进冷藏室。风门卡在关闭位或感温失灵，冷藏室自然偏暖——这是 GE 法式门与上下门机型的高发故障点。风门更换属工程师作业。

蒸发器风扇不转

贴近冷冻室听：压缩机运转时若有稳定的气流声，风扇正常；完全没有风扇声说明蒸发器风扇电机停转，冷气只在蒸发器附近打转。部分 GE 机型风扇被冰卡住时会报 FF 代码，可断电化霜 24 小时临时恢复，再安排换电机。

化霜系统失效

冷冻室背板结出厚霜、冷藏温度逐步走高，是化霜加热器/化霜传感器/主控板故障的典型症状。验证方法：断电敞门 24～48 小时手动化霜后重新通电，若初期制冷恢复、几天后再度恶化，即可确认化霜故障。

以上三类故障都需要拆机检测，自查的作用是把现象讲清楚：告诉工程师“冷冻正常冷藏不冷”“背板结霜”“听不到风扇声”，能让上门一次定位，少走弯路。